수입차 브랜드의 인증중고차 매장 [출처=메르세데스-벤츠]


국내 수입차 업계가 오프라인 전시장 중심의 전통적 딜러 체제에서 온라인 직판으로 무게 중심을 옮기고 있다. 차량 정보 탐색부터 계약, 결제, 인도 일정 확인까지 전 과정을 디지털화해 유통 비용을 줄이고 수익성을 높이겠다는 전략으로 풀이된다.
수입차 업계에 따르면 최근 주요 수입차 브랜드들은 공식 홈페이지와 모바일 플랫폼을 고도화하며 온라인 판매 비중 확대를 강화하고 있다.?현재 국내에서 온라인 직판제를 도입했거나 강화하고 있는 브랜드로는 메르세데스-벤츠 코리아, 폴스타코리 10원야마토게임 아, 테슬라코리아, 혼다코리아, 토요타코리아, 스텔란티스코리아 등이 있다.
해당 브랜드는 온라인에서 차량 트림 선택과 옵션 구성, 계약금 결제까지 가능한 시스템을 구축해 소비자 접점을 확대하고 있다. 일부 브랜드는 재고 현황과 출고 예상 시점까지 실시간으로 공개하고 있다.
직판 모델의 가장 큰 장점은 가격 통제력과 수익성 골드몽릴게임릴게임 개선이다. 기존 딜러 체제에서는 지역별 판매사 간 경쟁으로 할인 폭이 확대되는 '출혈 경쟁'이 빈번했다.
반면 본사가 가격 정책을 일원화하는 직판 체제에서는 할인 폭과 프로모션을 통합 관리할 수 있어 가격 왜곡을 최소화하고 브랜드 가치 훼손을 줄일 수 있다. 유통 단계 축소에 따른 마진 구조 개선도 기대 요인으로 꼽힌다.
바다이야기릴게임연타 특히 전기차 브랜드를 중심으로 온라인 판매는 이미 표준 모델로 자리 잡았다. 대표적으로 테슬라코리아는 국내 진출 초기부터 딜러 없이 온라인 직판 체제를 유지하며 가격 정책을 본사가 직접 통제해 왔다.
성과를 내기 시작한 업체도 늘어나고 있다. 혼다코리아는 2023년 '혼다 온라인 플랫폼'을 출시하며 전국 동일 가격의 정찰제를 도입했다. 사이다쿨 도입 초기에는 판매 위축 우려가 제기됐지만, 2024년 연간 판매량은 2507대로 전년 대비 약 81퍼센트 증가했다. 가격 투명성과 소비자 신뢰 확보가 실적 개선으로 이어졌다는 평가다.
벤츠코리아는 올해 상반기부터 새로운 판매 방식인 '리테일 오브 더 퓨처'를 본격 시행한다. 마티아스 바이틀 벤츠코리아 사장은 지난달 기자간담회에서 본사가 황금성게임랜드 직접 재고를 관리하고 전국 동일 가격을 적용하는 직판 체제 도입을 공식화했다.
스텔란티스코리아도 푸조 브랜드를 앞세워 '안심 가격 보장제'를 운영하며 가격 일관성 강화에 집중하고 있다.
업계는 향후 수입차 시장의 유통 구조가 온라인 중심으로 점진적 재편을 겪을 것으로 전망하고 있다. 소비자 구매 여정이 디지털 기반으로 이동하는 흐름 속에서, 브랜드 통제력 강화와 비용 효율화를 동시에 달성할 수 있는 직판 모델의 매력은 커지고 있다는 설명이다.
특히 전동화 전환과 맞물려 차량 소프트웨어 업데이트, 구독형 서비스 등 디지털 기반 수익 모델이 확대되면서 제조사 직접 고객 관리의 중요성이 더욱 커지는 추세다.